成都家政服务行业一工难求 保洁员工资高过公司主管 ​

　　月嫂缺人！家政缺人！厨师缺人！……春节刚过，不少行业纷纷贴出招聘启事。昨日，天府早报记者来到成都市锦江区人力资源市场，现场有120家单位在招人，提供岗位6000多个，每天大约有4000人前来应聘。据人力资源市场副主任肖志强介绍，现在市场上主要招普工，每天达成意向的大概仅有20%左右，家政服务行业更是一工难求。

　　招工难

　　现状1 保洁员工资比主管高

　　“来了3天了，一个人还没有招到。”昨日，在锦江区人力资源市场内，一家保洁公司的主管陈先生说，前来咨询的人不少，但听到工作时间和内容后，就表示考虑考虑，之后便没有下文。“我们单位开出的薪酬比我的工资还要高，并且包吃包住，但都招不到人。”陈先生透露，由于招聘的是保洁员，所以要求员工能吃苦耐劳，底薪3800元，如果干得好，还有额外的提成，但是目前仍然没有人愿意应聘。

　　“目前市场上前来找工作的大多是30多岁的年轻人，那些年龄稍长的并没有回来，所以造成了目前一工难求。”陈先生说，公司目前招不到人的原因主要是现在很多年轻人不能吃苦。“像是保洁类的工作，很少有年轻人来应聘，大部分都是40多岁左右的。”

现状2 听到底薪不高后立马走人

　　在整个人力资源市场内，跟陈先生遭遇一样的还有成都某控股公司主管叶女士。据她介绍，像今年如此难招工的现象还是近年来首次，应聘者在听说不包吃不包住后，立马掉头走人。“从昨天到现在总共面试了60多人，但招到的人数却是个位数。”叶女士感叹到，公司每月开出的薪资为2800元，虽然不高，但如果能吃苦、业绩做得好，每月提成上万也是没问题的。“很多年轻人在听到底薪不高后，就不再考虑了。”

　　现状3 月嫂月薪9000元仍留不住人

　　“过年后，几乎没有多少员工回来，本地的都已回来了，外地的几乎都没怎么回来，只能再次招聘。”据一家家政服务公司招聘月嫂的主管陈女士介绍，“过完年后，我就给那些外地的保姆打电话，想要问下她们何时能回来，但大多数人连电话都没有接。”陈女士说，开工这几天来，前来找保姆、月嫂的顾客络绎不绝，但店内的保姆数量有限，很多时候只能让顾客等。“一天天看着顾客流失，损失惨重，没有办法只能重新招聘。”

　　“保姆、月嫂的工作本来就很辛苦，普通保姆工资每月4000左右，月嫂有经验的最高9000元，但依旧留不住人。”陈女士说，今年整个家政市场供需非常不平衡，月嫂和保姆供不应求，但是求职的人却很少，招聘信息天天发布，但是人员还是紧缺。

求职难

　　没有职业技能证书难应聘

　　昨日，在成都市锦江区人力资源市场门口，手拿A4字，上面用黑色碳素笔写着厨师、保姆、面试快餐的求职者、招聘者四处可见。在这些信息中，出现频率最高的是厨师，其次是保姆。

　　一位在招聘市场门口来回走动寻找应聘岗位的白案师傅邹先生介绍，他是成都人，之前做白案月薪5000元，已有5年工作经验。由于市场不景气，邹先生年前下岗了，本想通过人力资源市场找到工作的他再次失策。“这里面虽然有招聘白案的工作，但都是大酒店招聘面食师傅，像我们这种没有职业技能证书的，根本就应聘不上，并且招聘这个岗位的公司也不多。”邹先生分析，现在生意不好做，很多包子店、馒头店就减少了白案师傅，或者老板自己做。

　　■新渠道

　　线上招聘火热

　　“今年人才资源市场里面招聘单位和应聘人数都在减少，只有往年人数的三分之二，目前市场上主要招普工，每天达成意向的大概仅有20%，家政服务行业更是一工难求。”据肖志强介绍，近几年来，招聘网站的兴起让很多人足不出户就能看到招聘信息，来招聘市场求职的人越来越少了。“来这边求职的大部分都是一些普工，平时也不怎么会用网络来找工作，就只能靠线下。”肖志强透露，之前该人才市场做过一份调查，调查显示，35—45岁的求职者更愿意通过线下进行招聘，原因是担心网上被骗；22—35岁的更愿意选择在网络上进行应聘，节省时间。对于目前家政行业人员流失的情况，肖志强分析，目前手机APP火热，很多人都会选择通过APP登记上门服务，少去了家政公司的抽成。

■提醒

　　用工单位招工走正规渠道

　　由于锦江区人力资源市场是公益平台，所以免费为求职者和用工单位提供服务。但市场内“黄牛”成群，管理方也很无奈。一些黄牛本身也是来求职的，没找到合适的，就当起了“串串”。肖志强说，他们曾联合辖区派出所打击过，但公安机关对“黄牛”定性很难，其行为本身并不存在诈骗，涉及金额也不大，扰乱市场秩序也算不上。因此，他们只好加大宣传力度，请用工单位从正规渠道招聘。

　　■麻辣热评

　　不能只在“用工荒”时才想起他们

　　华中科技大学中国乡村治理研究中心主任贺雪峰说，风雨无阻的快递员、建筑工地的工人、蹬人力三轮的车夫、摆摊设点的小贩、走门串户的修理工、车间里的工人、饭店服务员、搬家公司的搬运工……这些工作是靠辛勤劳动谋生的农民工在城市的存在方式。他们干的多是城市人不愿意干、不屑干的脏、重、险、累的体力活。

　　“我们不能只是春节时才想起他们。”贺雪峰说。

　　阿里研究院专家陈亮表示，随着城市移动端消费的快速增加，来自农村的务工人员绝不是影响早餐摊那么简单，这些辛苦劳动的人也不应只是在春节前后 “用工荒”时才被发现。（法制晚报）