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岁末大扫除家政服务很抢手 保洁趋向于专业化精细化 ​

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岁末大扫除家政服务很抢手 保洁趋向于专业化精细化 ​

发布日期:2018-06-22 作者: 点击:

  国人有个传统,每当过年过节,家家户户都要给家里做清洁。记者了解到,随着市民消费观念的变化,如今家庭保洁越来越趋向于专业化、精细化,这一点在春节前市场表现尤为明显。


  现象:


  家庭保洁服务成送礼“爆品”


  过年给长辈亲朋好友送礼,各种购物卡、礼盒等五花八门。而记者了解到,今年,过年的礼品卡中多了一张“新面孔”——保洁卡。


  “爱人的一个客户送的,还真是有心了。有了这个,过年大扫除就不用我动手了。”合肥市民张女士说的是一张保洁卡,这张卡里包括10次“4小时保洁、擦玻璃”。上周六,她拿着这张卡预约了保洁员上门服务,打扫得不错,“准备在除夕前一天再预约打扫一次就等着清清爽爽过年了。”


  记者了解到,去年以来,家政在线平台日渐兴起,在市场争夺方面表现凶猛,出现各种“烧钱大战”。与传统线下家政企业相比,这些平台更注重营销,形式上也有很多创新。从去年底开始,不少家政在线平台发起“年货节”,推出“新春扫房特推”,比如年终房屋整体大扫除,包括室内整体深度保洁、专业擦玻璃、厨房以及卫生间全面清洁,一单即可搞定家庭所有卫生。


  市面上还出现了“保洁礼品卡”。比如某平台推出“福禄寿喜财”套卡,价值19800元,迎新春下单立减3000元。这些卡其实就是各类保洁服务打包而成,比如售价12000元的“财卡”包括100次4小时保洁等。跟购物卡、水果卡等一样,这些卡主打送礼团购,销量颇为不错。


  精细:


  家电“洗澡”也有专人护理


  “以前没什么概念,就是觉得油烟机的油污要清洗,现在发现家电都得定期清洗。”家住合肥市北二环的市民李女士表示,去年她在朋友的推荐下,在网上平台预约了一次家电清洗,把家里的空调、冰箱、热水器、洗衣机等全部清洗了一遍,清洗出来的那些污渍让她吓一大跳。上周末,她又预约了一次家电清洗,“赶上促销,还比较实惠”。


  记者了解到,除了卫生保洁外,家电清洗甚至空气服务,成为家庭保洁的新需求,且正在被越来越多的人所接受。现在居民家中的家电产品不断增多,清洗和保养也成了问题,如果长时间使用不清理,沉积下的灰尘和细菌会对身体有影响,也有碍观瞻。


  一些商家也瞅准商机,推出专业家电清洗服务。因为拥有专业设备,可以通过蒸汽清洗、高温消毒等进行有效清洗。这两年,这些家电清洗服务大多通过线上平台推广,其中也有不少是家电生产企业。春节前是传统保洁旺季,不少家电清洗平台推出“洗家电迎新年”的促销活动,比如某平台推出“全线产品清洗6.8折”,另外一家平台则推出最低四折起的大力度活动。


  业内:


  未来家政保洁将更“高精尖”


  “以前,很多人家里过年前请保洁都是进行大扫除,现在登记需求最多的是擦玻璃。”巾帼家政相关负责人宛志英从事家政服务业管理已有十几年的时间,她表示,现在人们的消费水平提升,家里的保洁需求也有升级。比如以前一年一次的岁末大扫除,已经发展为每周1到2次的固定保洁,家里卫生水平高,过年也就不需要大扫除了,而玻璃这种细节的清洁需求则多起来。


  目前,该中心有近70个擦玻璃钟点工,基本上每天都“满单”。而记者也了解到,当前合肥市场上擦玻璃收费基本以面积计价,标准在每平方米3.5元左右。据介绍,除了擦玻璃,做年夜饭也成为家政公司被“点单”最多的服务。家政工除夕当天上门做年夜饭,收费高达800~1000元。


  “以后家政保洁市场会越来越细化。”宛志英表示,现在一些保洁服务细化到衣橱整理,未来家政保洁市场或许会出现专业衣橱整理员、空气服务员等。比如空气服务方面,将有专业人员上门进行空气检测、空气治理。如今雾霾严重、甲醛危害越来越被重视,在北京等地,已有家政平台推出空气治理服务,采取原装进口光触媒清除甲醛,每平方米收费60~220元不等。


  □相关链接


  我省清洗保洁行业启动评级


  以后请保洁


  也要看“星级”


  住宾馆大家都会看看是几星,以后请保洁阿姨,您也要看看她所在的公司是几级。记者获悉,省质监局发布的《清洗保洁服务机构等级划分与评定》、《清洗保洁服务通则》两大地方标准将于本月30日开始实施,我省清洗保洁企业资质等级评定也已经启动,未来,我省清洗保洁企业将从低到高依次分为三级、二级、一级。


  据介绍,近年来,我省清洗保洁服务业发展迅猛,目前全省从事各类清洗保洁的企业已发展到数千家。不过此前由于行业标准缺失,各企业提供的服务以及收费较乱,甚至出现恶性竞争,质量也参差不齐。此次出台的标准,对作业人员、设施设备、服务项目、规章制度、项目现场管理、质量控制、品牌与信誉等7个基本要素共30个项目进行细化规定,省清洗保洁行业协会也启动了清洗保洁企业资质等级评定,各大企业均可申报评定。这将为企业管理、培训提供工作指导,也将为消费者选择清洗企业提供参考。


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